PRIVACY POLICY

株式会社創通 (以下、総称して「当社」といいます) は、当社における個人情報の取得、使用、開示方法についてご理解いただくため、このプライバシーポリシー(以下、「本プライバシーポリシー」といいます)にて、以下の経路を通じて当社が取得する個人情報の取り扱いについて説明します。

本プライバシーポリシーが掲載された当社が運営するウェブサイト(以下「ウェブサイト」といいます)。
当社は、ウェブサイト、ソーシャルメディアページでのビジネス上のやりとりを総称して「サービス」と呼びます。

1.取得する個人情報の種類
「個人情報」とは、お客様を個人として識別する、または識別可能な個人に関連する情報をいいます。本サービスでは、以下のような個人情報を取得します。
  • ・名前
  • ・郵送先住所(請求先、発送先を含む)
  • ・公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
  • ・電話番号
  • ・メールアドレス
  • ・所属する会社・団体名
2.個人情報の取得方法
当社および当社のサービス提供者は、以下のような様々な方法で個人情報を取得します。

本サービスを通じた取得

当社は、本サービスを通じて個人情報を取得します。例えば、お問い合わせ用のフォームまたはIR情報に関するお問い合わせ用のフォームからのお問い合わせ時などです。

当社は、お客様にご依頼いただいたサービスを提供するために、個人情報を取得する必要があります。お客様が要求された情報を提供していただけない場合、本サービスを提供できない場合があります。本サービスに関連して、お客様以外の方に関する個人情報を当社または当社のサービス提供者に開示する場合、お客様は、そのような権限を有し、本プライバシーポリシーに従って当社がその情報を使用することを許可することを表明するものとします。
3.個人情報の処理目的
当社および当社のサービス提供者は、個人情報を以下の目的で処理します。

本サービスの機能を提供し、お客様のご要望にお応えするため

お客様が当社のオンラインお問い合わせフォームまたはその他の方法で当社に連絡された際(例えば、お客様が当社に質問、提案または苦情をお送りいただいた場合、またはお客様が当社のサービスに関する見積もりまたはその他の情報の取得をご要望された場合)に、そのお問い合わせに対応し、ご要望にお応えするため。

当社は、お客様との契約関係を管理するため、および/または法的義務を遵守するために、上記の活動を行います。
4.個人情報の開示先
4-1 個人情報の開示先

当社は、取得した個人情報をお客様の同意なく、第三者に開示することはございません。

4-2 個人情報の上記以外の利用目的と開示先

当社は、必要に応じて、または適切に、特に法的義務や正当な利益がある場合には、お客様の個人情報を使用し、開示します。
  • ・適用される法律や規制を遵守するため。
     これには、お客様の居住国以外の国の法律が含まれる場合があります。
  • ・公的機関や政府機関に協力するため。
     要求に応じるため、または当社が必要または適切と考える情報を提供するため。これには、あなたの居住国以外の政府機関が含まれる場合があります。
  • ・法執行機関に協力するため。
     例えば、法執行機関の要請や命令に対応したり、重要だと思われる情報を提供する場合です。
  • ・その他の法的理由のため。
     当社の利用規約を執行するため。当社の権利、プライバシー、安全性、財産、および/または当社の関連会社、お客様または他の人の権利を保護するため。
5.その他の情報
「その他の情報」とは、お客様の特定の個人を明らかにしない、または個人を特定することができない情報のことです。本サービスは、以下のようなその他の情報を取得します。
  • ・ブラウザおよびデバイス情報
  • ・クッキー、ピクセルタグ等の技術を利用して取得した情報
  • ・あなたの特定の個人を明らかにしない人口統計情報その他の情報
  • ・特定の個人を特定できないように集計された情報

5-1 「その他の情報」の取得

当社および当社のサービス提供者は、以下を含む様々な方法でその他の情報を取得することがあります。

お客様のブラウザまたはデバイス

お客様のメディアアクセスコントロール(MAC)アドレス、コンピュータの種類(WindowsまたはMac)、画面解像度、オペレーティングシステム名とバージョン、デバイスの製造元とモデル、言語、インターネットブラウザの種類とバージョン、お客様が使用しているサービス(アプリなど)の名前とバージョンなど、特定の情報は、ほとんどのブラウザによって、またはお客様のデバイスを介して自動的に取得されます。当社は、本サービスが適切に機能するように、これらの情報を使用します。

クッキー

クッキーとは、お客様が使用しているコンピュータに直接保存される情報です。クッキーを利用することで、ブラウザの種類、本サービスでの利用時間、訪問したページ、言語の好み、その他のトラフィックデータなどの情報を取得することができます。当社およびサービス提供者は、セキュリティ目的、ナビゲーションを容易にするため、情報をより効果的に表示するため、およびお客様の体験をパーソナライズするためにこれらの情報を使用します。また、サービスのデザインや機能を継続的に改善し、サービスの利用状況を把握し、サービスに関する疑問の解決に役立てるために、サービスの利用に関する統計情報を取得しています。当社は現在、ブラウザのdo-not-trackシグナルには対応していません。クッキーの使用による情報取得を望まない場合、ほとんどのブラウザでは、クッキーを自動的に拒否するか、特定のウェブサイトからの特定のクッキー(またはクッキー)を拒否するか受け入れるかを選択できるようになっています。
また、http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html を参照することをお勧めします。ただし、クッキーを受け入れない場合は、本サービスのご利用に何らかの不都合が生じる可能性があります。また、お客様の興味やニーズに関連した当社からの広告やその他のオファーを受け取ることができない場合があります。

ピクセルタグとその他の類似技術

ピクセルタグ。ピクセルタグ(ウェブビーコンやクリアGIFとしても知られています)は、特に、本サービスのユーザー(メール受信者を含む)の行動の追跡、当社のマーケティングキャンペーンの成功率の測定、および本サービスの利用状況と反応率に関する統計をまとめるために使用されることがあります。

分析

当社は、クッキーや類似の技術を使用して、本サービスの利用に関する情報を取得・分析し、活動や傾向を報告する Google Analytics を使用しています。また、このサービスは、他のウェブサイト、アプリ、オンライン リソースの利用に関する情報を取得することがあります。お客様は、www.google.com/policies/privacy/partners/ にアクセスして Google のやり方についてご確認の上、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout で入手可能な Google Analytics のオプトアウト ブラウザ アドオンをダウンロードすることで、Google が提供するオプトアウトを行使することができます。

5-2 「その他の情報」の利用・開示について

当社は、適用法に基づき異なる情報の取り扱いを求められた場合を除き、「その他の情報」を任意の目的で使用し、開示することができます。適用法の下で「その他の情報」を個人情報として扱うことが求められた場合、当社は、本ポリシーに記載されているように、個人情報を使用して開示する目的のために、その他の情報を使用して開示することがあります。場合によっては、その他の情報と個人情報を組み合わせることがあります。その場合、結合された情報は、結合されている限り、個人情報として扱われます。
6.セキュリティ
当社は、当社の組織内で個人情報を保護するために、合理的な組織的、技術的、管理的措置を講じるよう努めています。残念ながら、データ送信や保存システムは100%安全であることを保証することはできません。当社とのやりとりがもはや安全ではないと信じるに足る理由がある場合は、下記の「当社へのご連絡」のセクションに従って直ちに当社にご連絡をお願いします。
7.ご自身の個人情報へのアクセス、変更、削除の方法について
個人情報へのアクセス、訂正、更新、抑制、制限、削除、個人情報の処理への異議申し立てやオプトアウトを希望される場合、または他社への送信を目的とした個人情報のコピーの受け取りを希望される場合(これらの権利が適用法により提供されている範囲内で)は、下記の「お問い合わせ」の項に従って当社に連絡することができます。当社は、お客様のご要望に応じて、適用法に沿った対応をさせていただきます。
ご要望の際には、変更を希望される個人情報の内容、または当社のデータベースからの個人情報の削除を希望されるかどうかをお伝えください。お客様の保護のため、当社は、お客様の要求を送信するために使用した特定の電子メールアドレスに関連付けられた個人情報に関する要求のみを実施することがあり、要求を実施する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。当社は、合理的に可能な限り速やかにお客様の要求に従うよう努めます。

変更または削除を要求する前にお客様が開始した取引を完了させるために、記録保持の目的で特定の情報を保持する必要がある場合があることにご注意ください(例えば、お客様が購入または販売促進活動に参加した場合、そのような購入または販売促進活動が完了するまで、提供された個人情報を変更または削除できない場合があります)。
8.保管期間
当社は、個人情報を、取得目的に照らして必要な期間、または許可された期間、適用される法律と一致した期間、保持します。

当社の保持期間を決定するために使用される基準には、以下のものが含まれます。
  • ・当社がお客様と継続的な関係を持ち、お客様にサービスを提供している期間(例えば、お客様が当社のアカウントを持っている間、またはサービスを継続的に使用している間)。
  • ・当社に法的義務があるかどうか(例えば、法律によっては、削除する前にお客様の取引記録を一定期間保存することが義務付けられている場合があります)。
  • ・当社の法的立場(適用される時効、訴訟、規制当局の調査など)に照らして、保持することが望ましいかどうか。
9.第三者によるサービス
本プライバシーポリシーは、本サービスのリンク先のウェブサイトまたはサービスを運営する第三者を含む第三者のプライバシー、情報、またはその他の慣行に対処するものではなく、当社は一切の責任を負いません。本サービスにリンクが含まれていても、当社または当社の関連会社がリンク先のサイトやサービスを推奨していることを意味するものではありません。
さらに、当社は、Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM、またはその他のアプリ開発者、アプリ提供者、ソーシャルメディアプラットフォーム提供者、オペレーティングシステム提供者、ワイヤレスサービス提供者、デバイス製造者などの他の組織の情報取得、使用、開示、またはセキュリティポリシーや慣行(アプリまたは当社のソーシャルメディアページを通じて、または当社のソーシャルメディアページに関連して、お客様が他の組織に開示した個人情報を含む)について責任を負いません。
10.裁判管轄及び国境を越えた取引について
お客様の個人情報は、当社が施設を有している国、または当社がサービス提供者と提携している国のいずれにおいても保存および処理される可能性があり、本サービスを利用することにより、お客様は、お客様の情報がお客様の居住国以外の国(米国を含む)に移転されることを理解しているものとします。特定の状況下では、これらの国の裁判所、法執行機関、規制機関、またはセキュリティ当局がお客様の個人情報にアクセスする権利を有する場合があります。
11.センシティブ情報
当社が要求しない限り、当社に本サービスを通じてセンシティブな情報を送信しないようにお願いします。(例えば、社会保障番号、人種や民族の出身、政治的意見、宗教やその他の信念、健康、バイオメトリクスや遺伝的特性、犯罪歴、または労働組合のメンバーシップに関連する情報)
12.本プライバシーポリシーの更新について
本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」は、本プライバシーポリシーが最終的に改訂された時期を示しています。変更は、改訂されたプライバシーポリシーを本サービスに掲載した時点で有効となります。
13.お問い合わせ
株式会社創通(代表者:代表取締役 難波秀行、所在地:東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館27F)は、本プライバシーポリシーに基づくお客様の個人情報の取得、使用、および開示に責任を負います。
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、又は当社による個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、info@sotsu.co.jpまたは東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館27Fまでご連絡ください。

メールでのやり取りは常に安全とは限らないため、当社へのメールにはクレジットカードなどの機密情報を記載しないようにしてください。
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